Verkoopt U Ook Kussentjes?

Você Vende Almofadinhas Também?

Verkoopt U Ook Kussentjes?

Na seção de móveis, as vendas de almofadinhas estavam fracas. Isso aconteceu porqueOp de meubelafdeling liep de verkoop van kussentjes slecht. Dat kwam omdat
V&D só conseguia oferecer em duas cores, enquanto a Bijenkorf, bemV&D ze slechts in twee kleuren kon leveren, terwijl de Bijenkorf, er recht
de frente, tinha nada menos que dez cores diferentes.tegenover, keus had uit maar liefst tien verschillende kleuren
Em vez de pedir mais oito cores, a V&D organizou um curso de vendas,In plaats van er acht kleuren bij te bestellen zette V&D een verkoopcursus
titulado: Faça e Pense na Direção do Cliente.op touw, getiteld: Doe en denk Richting Klant
Primeiro, Faça na direção do cliente: "Boa tarde!"Allereerst Doe richting klant: "Goedemiddag"
Depois, Pense na direção do cliente. O cliente provavelmente quer comprar algo, entãoVervolgens Denk richting klant. De klant wil waarschijnlijk iets kopen dus
você pergunta: "Como posso ajudá-lo?"je vraagt hem: "Waarmee kan ik u van dienst zijn?"
Bom, o cliente diz, por exemplo: "Estou procurando uma almofadinha."Nou, de klant zegt dan bijvoorbeeld: "Ik zoek een kussentje"
Você, como vendedor, explica que ele tem a escolha de nada menos queJij, als verkoper legt hem dan uit dat hij de keus heeft uit maar liefst
duas cores diferentes. O comprador faz sua escolha e mais uma vez umtwee verschillende kleuren. De koper maakt zijn keus en weer verlaat een
cliente satisfeito deixa a loja.tevreden klant het pand
A práticaDe praktijk
"Você vende almofadinhas?""Verkoopt u kussentjes?"
"Boa tarde!""Goedemiddag!"
"Sim, boa tarde. Você vende almofadinhas?""Ja, goedemiddag. Verkoopt u kussentjes?"
"Como posso ajudá-lo?""Waarmee kan ik u van dienst zijn?"
"Você vende almofadinhas?""Verkoopt u kussentjes?"
"Eh...""Eh..."
"Sim, você vende almofadinhas ou não vende?""Ja, verkoopt u nou kussentjes of verkoopt u nou geen kussentjes?"
"Bom, nós temos, mas nunca vendemos.""Nou, we hebben ze wel, maar we verkopen ze nooit."
"Por que isso?""Hoe komt dat dan?"
"Temos a escolha de nada menos que duas cores diferentes, mas a"Wij hebben keus uit maar liefst twee verschillende kleuren, maar de
Bijenkorf tem dez cores diferentes!"Bijenkorf heeft tien verschillende kleuren!"
"É longe daqui, a Bijenkorf?""Is dat hier ver vandaan, de Bijenkorf?"
"Não, é bem em frente.""Nee hoor, dat is hier recht tegenover."
E mais uma vez um cliente satisfeito deixa a loja.En weer verlaat een tevreden klant het pand
Fui transferido para a seção de roupas.Ik werd overgeplaatst naar de kledingafdeling
"Boa tarde. Como posso ajudá-lo?""Goedemiddag. Waarmee kan ik u van dienst zijn."
"Bom, não estou procurando nada especial, viu.""Nou, ik zoek niets speciaals, hoor"
"Então você está no lugar certo. Qual é o seu tamanho?""Dan bent u aan het goede adres. Welke maat heeft u?"
"32.""32"
"Venha comigo. Aqui está uma calça legal para você.""Komt u maar mee. Hier heb ik een leuke broek voor u"
"Eu acho que é uma calça meio chata.""Ik vind het een zeikerige broek"
"Sim, é realmente algo para você.""Ja, 't is echt iets voor u"
"Bom, tá bom, vou experimentar.""Nou vooruit, dan pas ik hem even"
"Como ficou?""Hoe zit hij"
"Não consigo fechar.""Ik krijg hem niet dicht"
"Esse é o modelo, viu. O que você achou?""Dat is het model hoor. Hoe vindt u hem?"
"Estranha.""Lijzig"
"Você precisa ver com uma camiseta mais legal por cima.""U moet het ook zien met zo'n lullig shirtje erboven"
"Você tem isso?""Heeft u dat?"
"Sim, aqui está. Como ficou?""Ja hoor, alstublieft. Hoe zit het"
"Ficou bom, mas tá parecendo um idiota.""Het zit wel goed, maar het staat als een idioot"
"Pois é, isso volta, né. O Tommy Cooper já tinha algo assim. Fica"Tja, het komt weer terug, he. Tommy Cooper had ook al zoiets. Het haalt
melhor se você fizer algumas mágicas. Você precisa lavar algumas vezes, aí encolheop als u er wat bij goochelt. U moet het een paar keer wassen, dan krimpt
um pouco e fica ainda mais slim."het wat en dan kleedt het u nog slanker af"
"ENCOLHE TAMBÉM?""KRIMPT HET OOK NOG?"
"Bom, se você preferir que não encolha, então não encolhe, viu.""Nou, als u het liever niet heeft, dan krimpt het niet, hoor"
Fui demitido na hora.Op staande voet ontslagen
Sozinho, eu vagava pelas ruas daquela cidade enorme.Eenzaam zwierf ik door de straten van die hele grote stad